Szállítási szabályzat
Ez a szabályzat a Peluria esetében érvényes, és célja, hogy világos képet adjon a szállítási folyamatainkról. Kérjük, figyelmesen olvassa el, mielőtt megrendelést ad le.
Fontos információk a kiszállításról
• Szállítási díjak : Ingyenes standard kiszállítás a Franciaország, Spanyolország, Olaszország, a Hollandia, a Cseh Köztársaság, a Belgium, a Portugália, a Németország, a Dánia, a Szlovákia, az Ausztria, a Magyarország, a Lengyelország, a Svédország, a Románia, a Görögország, a Finnország és az Egyesült Királyság területére
• Feldolgozási idő : 1–3 munkanap minőségellenőrzésre
• Becsült szállítási idő : 7–10 munkanap a feldolgozás után
• Teljes szállítási idő : 8–13 munkanap a feldolgozás után
Szállítási részletek
Jelenleg Franciaországba, Spanyolországba, Olaszországba, Hollandiába, a Cseh Köztársaságba, Belgiumba, Portugáliába, Németországba, Dániába, Szlovákiába, Ausztriába, Magyarországra, Lengyelországba, Svédországba, Romániába, Görögországba, Finnországba és az Egyesült Királyságba szállítunk. Minden megrendelést standard szállítással küldünk, amely gyors, biztonságos és teljes körűen biztosított kézbesítést nyújt.
A rendeléstől az ajtóig történő kiszállításig általában 8–13 munkanap telik el.
Sérült vagy hibás rendelések
Sajnáljuk, ha sérült vagy hibás terméket kapott.
Ebben az esetben kérjük, készítsen világos fotókat a problémáról, és -tól minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk.
A probléma bejelentéséhez küldjön nekünk e-mailt a contact@autoamoto.com címre az alábbiakkal:
• A rendelési száma
• A probléma leírása
• Fotók a sérült vagy hibás termékről
Gyorsan megtaláljuk a megfelelő megoldást.
Megrendelés lemondása
A megrendelések a leadást követő 8 órán belül lemondhatók. Ezt követően a lemondás már nem biztos, hogy lehetséges. Lemondási kérelem esetén kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Szállítási késedelmek
Nagy forgalmú időszakokban (pl. ünnepek alatt) a kiszállítás késhet.
Ha a megrendelése az becsült időn túl három munkanappal sem érkezett meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Megrendelések feldolgozása & határidő
• A munkanapokon 17:00 előtt (GMT+2) leadott rendelések még aznap feldolgozásra kerülnek.
• A határidő után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
Kapcsolat
Ha kérdése van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Peluria
Cégnév : BP Imperial SA
Cégjegyzékszám : CHE-288.981.965
Cím : Rte de l'Aéroport 7, 1950 Sion, Svájc
Telefon : +33756928917
E-mail : contact@peluria.com
Nyitvatartás : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kapcsolatfelvétel : Kapcsolati oldal
